Términos y condiciones

Bienvenidos a la plataforma digital de Instituto de Capacitación en Manufactura y
Automatización, en adelante ICMA; a través de esta, se prestarán servicios de
capacitación, asesoría en control y automatización de procesos, especialmente
relacionados con la industria eléctrica, mecánica y automotriz, a través de internet
en dispositivos conectados a internet.
Los presentes términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio.
Según se utilicen en estos términos de uso las frases “el servicio”, “nuestro servicio”,
“nuestros servicios” o “el servicio de ICMA” se refieren al servicio personalizado,
brindado por ICMA, para acceder y disfrutar del contenido de ICMA, incluidas todas
las características y funcionalidades, recomendaciones, nuestros sitios web, redes
sociales y la interfaz del usuario, además de todo el contenido y software asociado
a nuestros servicios.
Es importante mencionar que, si usted adquiere cualquiera de nuestros servicios,
usted acepta estos, términos, condiciones, limitaciones y requerimientos.
USUARIOS
Todos los usuarios de la plataforma, ya sea con fines personales o sólo para la
consulta, se deberán sujetar a lo dispuesto dentro de este aviso legal.
Se considerará que una persona es usuario cuando haya ingresado exitosamente
a cualquiera de nuestras páginas, plataformas o redes sociales, sin perjuicio del
tiempo que tome dentro de ella o la finalidad con la que ha ingresado.
ICMA sólo realizará operaciones con los usuarios con la capacidad jurídica
necesaria. ICMA no reconoce ninguna operación o negociación realizada por
menores de edad.
El usuario será responsable de acreditar su mayoría de edad, en caso de realizar
operaciones o transacciones a través del sitio web de ICMA.
Al ingresar al sitio web, se considerará que acepta todos los términos y condiciones,
independientemente de que el usuario los haya leído. Por lo tanto, le suplicamos lea
detenidamente este aviso. Al ingresar en nuestras páginas, plataformas o redes
sociales significa que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones.
SERVICIOS
Usted debe tener al menos 18 años de edad para convertirse en Usuario del servicio
de ICMA. Los menores de la edad señalada pueden usar el servicio con la
supervisión de un adulto o tutor.
El servicio y todo el contenido al que accede en él son solo para uso personal, no
comercial, y no debe compartirse con personas ajenas al servicio. Durante el plan,
le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al
servicio y contenido de ICMA. No se le transferirá ningún otro derecho, titulo o
interés. Usted acepta que no transmitirá, grabará, presentará, compartirá,
comunicará, traspasará, distribuirá, modificará, mostrará, ejecutará, publicará,
venderá, usará, otorgará licencias, cederá, creará obras, videos, documentos o
cualquier otro contenido o servicio derivado o basado en el servicio adquirido.
Asimismo, usted acepta que no evitará, eliminará, alterará, desactivará, interferirá
o burlará las protecciones de contenido del servicio de ICMA; no usará ningún robot,
spider, scraper u otra forma automatizada para acceder al servicio, ni descompilará,
realizará ingeniería inversa, desarmará el software u otro producto o proceso a los
que se acceda a través de ICMA, no introducirá de alguna manera un código o
producto o manipulará el contenido del servicio de ICMA, ni usará ningún método
de análisis, extracción u obtención de datos. Usted también se compromete a no
subir, publicar, enviar por cualquier medio o dispositivo electrónico, ni a transmitir
de cualquier otra forma ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar
la funcionalidad del software, hardware o equipos de telecomunicaciones asociados
con el servicio de ICMA, incluido material que contenga virus de software o cualquier
otro código, archivos o programas, ya que podríamos terminar o restringir el uso de
nuestros servicios si usted viola estos términos de uso o si está involucrado en el
uso ilegal o fraudulento del servicio.
Parte de nuestro contenido se encuentra en HD y Full HD, la calidad de visualización
depende del dispositivo utilizado para acceder al servicio, puede variar entre un
dispositivo y otro, asimismo puede verse afectada por diversos factores, tales como
la ubicación, el ancho de banda disponible o la velocidad de su conexión a internet,
sin embargo, ICMA no se hace responsable por fallas ajenas al servicio ofrecido.
ICMA actualizará el servicio continuamente, incluidos los contenidos de los planes.
Acepta usar el servicio, incluidas todas las características y funcionalidades del
mismo, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes,
o cualquier otra restricción al uso del servicio o su contenido.
El software de ICMA es desarrollado por ICMA y únicamente puede ser usado por
ICMA, para acceder al contenido será únicamente a través de nuestra plataforma.
La adquisición de alguno de nuestros productos se realizará solo en los términos
correspondientes, siendo importante mencionarle que nosotros contamos con una
diversidad de servicios, como lo es capacitación, integración, venta de equipo e
impresión 3D, entre otros, para adquirir cualquier servicio, por lo que es necesario
que usted se ponga en contacto con nosotros a través de alguno de los siguientes
medios: número telefónico, correo electrónico, o alguna de nuestras redes sociales,
para que nosotros le proporcionemos la información correspondiente.
PLANES DE CAPACITACIÓN Y PAGO
La obtención del DC-3, se encuentra supeditada a la comprobación de quien la
obtendrá es un trabajador activo independientemente del centro de trabajo para el
cual labore.
Ofrecemos diversos planes como lo son BASIC, PREMIUM o PLUS +, utilizamos
una redirección en pagos de servicio con terceros, no somos responsables por los
productos y servicios de dichos terceros. Ciertos planes tienen condiciones y
limitaciones diferentes que se aclaran en nuestra página web, puesto que cada plan
ofrece un temario y contenido distinto, siendo importante que usted verifique cual
es el plan que desea adquirir. En razón de que una vez adquiriendo algún plan, no
habrá reembolso, devolución o cambio. Podrá encontrar la información específica
de su plan ingresando a la página https://plc-puebla.com.mx/planes-decapacitacion/ disponible en la parte media superior de la misma.
El procedimiento para adquirir alguno de nuestros planes es muy fácil: usted tiene
que comunicarse con nosotros, señalar cual es el plan a adquirir, para así poder
resolver todas sus dudas, por lo que le proporcionaremos la información
correspondiente, dependiendo de la modalidad de pago elegida, recordando que el
costo total es un pago único el cual incluye IVA, posteriormente, usted nos enviara
el comprobante de pago así como algunos datos como nombre, registro federal de
contribuyentes, correo electrónico, número de teléfono, datos que se trataran
conforme a nuestro aviso de privacidad, y una vez verificado y comprobado el pago,
nosotros le proporcionaremos una matrícula y contraseña con la que podrá ingresar
a nuestra plataforma y disfrutar de todos los servicios adquiridos.
Para usar el servicio, debe tener acceso a internet y un dispositivo listo para iniciar
sesión en nuestra plataforma, así como haber cubierto el costo único y total del pago
que incluye IVA, seleccionado a través de las modalidades de pago. Las
modalidades de pago son las señaladas en nuestra página web. Es importante
señalar que, para obtener la información correspondiente al pago, así como los
puntos a seguir, se deberá comunicar con nosotros a través de los siguientes
medios: número telefónico, correo electrónico, o alguna de nuestras redes sociales.
Es importante mencionar que se cuenta con 30 días naturales, para hacer uso de la
plataforma y completar el temario y contenido adquirido, transcurriendo dicho
termino, se cerrará el acceso al usuario. Además, es indispensable que usted
considere que, una vez adquirido el plan, para tener acceso a las mentorías en vivo
con uno de nuestros especialistas, deberá agendar dentro del plazo antes señalado
(30 días naturales) la sesión, por lo que transcurrido dicho termino, usted ya no
podrá acceder, ni hacer uso de la plataforma, perdiendo su derecho a estas
mentorías online en vivo, así como del servicio, sin ninguna responsabilidad para
ICMA.
Podemos cambiar nuestros planes y el precio de nuestro servicio de vez en cuando.
Sin embargo, cualquier cambio en los precios o en los planes se aplicará no antes
de hacer el aviso correspondiente en nuestra página web, plataforma o redes
sociales.
CONTRASEÑA Y ACCESO AL SERVICIO
Una vez que el usuario haya realizado el pago del servicio, se le otorgará una
matrícula y una contraseña con la que podrá ingresar al contenido adquirido, a
través de nuestra página web. El usuario es el responsable de cualquier actividad
que ocurra en la cuenta asignada de ICMA. El usuario acepta no proporcionar,
revelar, ni compartir los datos del usuario y contraseña a nadie. Asimismo,
mantendrá el control sobre los dispositivos en los que ha accedido al servicio.
DONACIONES
ICMA recibe donaciones realizadas por usuarios mismas que pueden ser
mensuales o solo por un monto determinado. Es importante mencionar que la
misma se puede realizar con PayPal o con una tarjeta de débito o crédito, la
donación puede tener un cargo extra cuando se selecciona la casilla de “deseo
agregar monto para ayudar a compensar las comisiones por procesamiento”, sin
embargo, el usuario deberá seleccionar la casilla, en caso de no hacerlo, sólo se
procesará el monto establecido. Para realizar las donaciones, se redireccionará a
una página de PayPal, por lo que ICMA no se hace responsable de los datos y
documentos proporcionados, así como del uso de los mismos.
USO DE “COOKIES”
La plataforma se apoya de una herramienta tecnología de rastreo denominada
Cookies y otros mecanismos similares. Una cookie es un pequeño fichero de texto
que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su
utilidad es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por
esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico,
preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso,
enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etcétera. El objetivo de la
cookie es adaptar el contenido de la web a su perfil y necesidades, sin cookies los
servicios ofrecidos por cualquier página se verían mermados notablemente. La
utilización de nuestra página web, así como de nuestra plataforma, implica que
presta su consentimiento expreso e inequívoco a la utilización de cookies, en los
términos y condiciones previstos en nuestra página web, en este aviso y en nuestro
aviso de privacidad, sin perjuicio de las medidas de desactivación y eliminación de
las cookies que pueda adoptar.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de autor y sus conexos, así como de propiedad intelectual en
todos los textos, imágenes y otros materiales contenidos en esta plataforma son de
propiedad exclusiva de ICMA, o han sido utilizados bajo una licencia autorizada por
el propietario correspondiente.
El usuario podrá navegar libremente dentro de la plataforma, ninguna reproducción
de cualquier parte del sitio web puede ser vendida o distribuida con fines de
explotación comercial, ni debe ser modificada o incorporada en cualquier otro
trabajo, publicación o sitio web.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍA Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
El servicio se ofrece, sin ninguna garantía ni condición. En particular, el servicio no
tiene interrupciones, ni errores. El usuario renuncia a todos los daños especiales,
indirectos y consecuencias contra ICMA. Estos términos no limitaran las garantías
no renunciables o los derechos de protección obligatoria del consumidor que
puedan aplicarse a usted.
RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA
En lo permitido por las leyes aplicables, usted e ICMA acuerdan que cada uno puede
presentar reclamos contra la otra parte solo en nombre propio, y no como actora o
parte de un grupo, en una acción colectiva o representativa. Además, si la ley
aplicable lo permite, a menos que usted o ICMA acuerden lo contrario, el Tribunal,
no podrá presidir ninguna acción representativa o colectiva.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La política de privacidad es congruente con lo dispuesto por los artículos 7, 11, 13,
14, 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares; asimismo, ICMA se compromete a conducirse de acuerdo a su política
interna de privacidad, misma que se puede consultar en el “Aviso de Privacidad”;
además, la información proporcionada por el usuario sólo será utilizada para los
fines que este mismo haya acordado.
ICMA es responsable de los datos proporcionados; sin embargo, usted no deberá
proporcionar datos sensibles que, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 3,
fracción VI de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares; son aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima
de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve
un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que
puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y
futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación
sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
El usuario se compromete a ser el titular de la información proporcionada al sitio
web; en caso de que la información proporcionada no le pertenezca, se exime de
toda responsabilidad a ICMA por su manejo.
Lo dispuesto dentro de este aviso legal será interpretado de conformidad con el
aviso de privacidad, y en caso de conflicto, prevalecerá lo dispuesto en este último.
USO PERMITIDO DEL SITIO WEB
El usuario podrá navegar en la plataforma, ingresar al servicio, acceder al material
multimedia (como lo son imágenes, videos, audios, documentos) y podrán realizar
transacciones dentro del sitio web.
Está estrictamente prohibido el uso ilícito de la plataforma, entendiendo como tal el
que infrinja la normatividad aplicable dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
El usuario es totalmente responsable del uso que le dé a la plataforma
proporcionada, y libera de toda responsabilidad a ICMA por los daños y perjuicios
ocasionados a terceros.
RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD
ICMA no será responsable de la veracidad de la información contenida en su sitio
web, mucho menos de la eficiencia con la que cargue dicha plataforma. En todo
caso, sólo será responsable de los compromisos adquiridos con los usuarios y que
hayan sido perfeccionados mediante el acuerdo de las partes.
ICMA tampoco será responsable de la efectividad de los pagos realizados en su
sitio web, ya que estos se encuentran redirigidos a un link de pago de las
plataformas “Mercadopago” (https://www.mercadopago.com.mx/) y “Paypal”
(https://www.paypal.com/us/home) quienes deberán responder, en caso de
controversia, sobre los pagos realizados a través de sus plataformas.
Asimismo, ICMA tampoco tendrá ningún tipo de responsabilidad por cualquier
pérdida causada por virus que puedan infectar a su computadora u otra propiedad
por razón de usar, ingresar o bajar cualquier material de nuestro sitio web. Si usted
elige bajar materiales de nuestro sitio web siempre será bajo su propio riesgo.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLES
Para la interpretación y aplicación de los presentes Términos y Condiciones, será
aplicable la legislación federal vigente en los Estados Unidos Mexicanos, así como
la regulación local aplicable al Estado Libre y Soberano de Puebla.
Asimismo, tanto ICMA como sus usuarios se someten, para resolver las
controversias derivadas de la relación jurídica creada en virtud de este sitio web, a
la jurisdicción de las autoridades y los tribunales de la ciudad de Puebla,
renunciando a cualquier otra que se pudiera actualizar por sus domicilios presentes
o futuros.
Antes de acudir a las instancias institucionales o jurisdiccionales, el usuario deberá
intentar resolver sus diferencias a través de un proceso de conciliación. Para tal
efecto se deberá de nombrar, de común acuerdo, a la persona que deberá
desempeñar la función de conciliador.
VIGENCIA DE LOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES”
Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables a partir de la fecha de
publicación, y permanecerán vigentes en tanto no se haya emitido un nuevo aviso
legal.
Si alguna de las disposiciones de estos términos de uso es declarada nula, ilegal o
inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones,
continuaran en plena vigencia.