Política de privacidad

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE.
Con fundamento en los artículos 2°, 7, 11, 12, 15 de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales, en Posesión de los Particulares hacemos de su conocimiento que INSTITUTO
DE CAPACITACIÓN EN MANUFACTURA, es el encargado del manejo responsable y
resguardo de sus datos personales, por lo que decidimos poner a su disposición nuestro
aviso de privacidad.
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EN MANUFACTURA se compromete a recopilar y utilizar
los Datos Personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y disposiciones secundarias
aplicables.
DOMICILIO.
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EN MANUFACTURA señala como su domicilio para los
efectos del presente aviso el ubicado en Calle Niño Artillero, número cinco mil cuatrocientos
quince, colonia Adolfo López Mateos, código postal setenta y dos mil doscientos cuarenta,
Puebla, Puebla.
DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO.
Los Datos Personales que INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EN MANUFACTURA recabe,
serán utilizados para atender su solicitud de nuestros productos o servicios, así como para
formalizar y registrar su contratación; brindar capacitación, asesorías en control y
automatización de procesos, especialmente relacionados con la industria eléctrica,
mecánica y automotriz, desarrollo de proyectos de automatización, o bien, para mantener
y cumplimentar la relación jurídica que se genere, por lo que para tal efecto, le
mencionamos cuales son los datos a recopilar:
a) Los datos personales que, voluntariamente nos facilite.
b) La información que se derive del acceso y uso del servicio o de la relación que mantenga
con nosotros, incluyendo su imagen, en los casos en los que se le informe previamente de
la posibilidad de captar imágenes.
c) Los datos que se deriven de las comunicaciones que mantenga con nosotros.
d) Su voz, en caso de que, a lo largo de la relación que mantengamos con usted, se contacte
con nosotros para realizarnos alguna consulta o llevar a cabo alguna gestión telefónica,
podremos grabar las conversaciones tanto para auditar internamente la calidad del servicio
como para utilizar las grabaciones como prueba (en juicio y fuera de él), en caso necesario.
e) Aquella información a que legítimamente podamos inferir de los datos que tratamos.
f) Datos correspondientes a su propia navegación en el caso de Servicios Online,
incluyendo la dirección IP o aquella información derivada de cookies o dispositivos
similares.
g) Datos que tengan el carácter de público correspondiente a perfiles en redes sociales.
h) Información a la que podamos legítimamente acceder correspondiente a su solvencia,
disponible en ficheros comunes relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones
monetarias, previo o en el curso de una contratación con nosotros.
i) Información a la que legítimamente pudiéramos acceder, por ser información disponible
en fuentes de acceso público.
j) Información de terceros que nos proporcione, previo al consentimiento del Interesado.
k) Datos de usted que nos sean proporcionados por terceras personas, previo a su
consentimiento o existiendo una base legítima.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EN MANUFACTURA utiliza los datos que recopilamos
para proporcionarle experiencias enriquecidas. En particular, usamos los datos para:
• Evaluación de aptitudes (Solo en caso de candidatos o empleados).
• Pago de nómina (Solo empleados).
• Dar cumplimiento a las obligaciones en materia laboral, seguridad social, así como
previsión social (Solo empleados).
• Cualquier trámite que por cualquier obligación se tenga que realizar ante cualquier
dependencia gubernamental.
• Control de acceso y procuración de seguridad en nuestras instalaciones.
• Consulta de referencias.
• Capacitación.
• Desarrollo de proyectos.
• Prospección comercial.
• Otorgamiento de créditos.
• Proveer, comercializar y distribuir servicios y/o productos requeridos.
• Recepción de productos y/o servicios requeridos (En caso de proveedores).
• Integración de expediente.
• Relaciones jurídicas.
• Facturación.
• Procesos de pago.
• Atención, ya sea en dudas y sugerencias o atención en general.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades
que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle
una mejor atención:
I. Elaboración de estadísticas.
II. Encuestas para brindar mejores servicios y/o productos.
III. Promociones especiales de productos.
IV. Mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial.
V. Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
VI. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya
contratados o adquiridos.
VII. Comunicarle sobre cambios en los mismos.
VIII. Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de
consumo.
IX. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de
mejorar la calidad de los mismos.
X. Evaluar la calidad del servicio que brindamos y, en general, para dar
cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
Asimismo, el tratamiento de datos personales será el que resulte necesario, adecuado y
relevante en relación con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, además de
los fines distintos que resulten compatibles o análogos.
MEDIOS Y OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales del titular se mantendrán en estricta confidencialidad, de acuerdo con
las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto INSTITUTO DE
CAPACITACIÓN EN MANUFACTURA implemente en sus políticas y procedimientos de
seguridad, razón por la cual, queda prohibida su divulgación ilícita y se limita su uso a
terceros, de conformidad a los previsto en este Aviso de Privacidad. Usted en cualquier
momento podrá optar por limitar el uso o divulgación de sus datos personales o revocar su
consentimiento para dar tratamiento a sus datos personales.
EJERCICIO DE DERECHO ARCO, REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y
LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.
Usted tiene derecho a conocer qué Datos Personales tenemos de usted, para qué los
utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho
solicitar la corrección de su información personal, en caso de que esté desactualizada, sea
inexacta o se encuentre incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros
o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los
principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como
oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (Oposición). Estos
derechos se conocen como “Derechos ARCO”: Acceso, Rectificación, Cancelación u
Oposición.
Es importante informarle que usted puede en cualquier momento, limitar el uso o
divulgación de sus datos personales mediante el ejercicio de los “Derechos ARCO” que la
Ley prevé a través de la presentación de su solicitud por escrito en términos de lo
establecido en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares para lo cual usted deberá presentar la solicitud respectiva,
ubicado en Calle Niño Artillero número cinco mil cuatrocientos quince, colonia Adolfo López
Mateos, código postal setenta y dos mil doscientos cuarenta, Puebla, Puebla, o bien, se
comunique al teléfono 2215863170 o vía correo electrónico icma@plc-puebla.com.mx, el
cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE
DATOS PERSONALES.
Para los fines de revocación u oposición de su consentimiento deberá tomar en cuenta que,
no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata,
ya que es posible que por alguna obligación legal, requiramos seguir tratando sus datos
personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su
consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que contrató o la
conclusión de su relación con nosotros.
TRANSFERENCIA DE DATOS.
Para el debido cumplimiento de las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, así
como con los fines distintos que resulten compatibles o análogos, le informamos que sus
datos personales pueden ser transferidos y tratados, dentro y fuera del país a terceros
nacionales o extranjeros. En ese sentido, su información puede ser compartida con la
finalidad de registrar los productos y/o servicios que Usted hubiese contratado, para
identificación, comercialización y otros fines análogos, pudiéndose transferir y/o recibir
información.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se
entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para ello.
Por otra parte, el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares prevé excepciones para que dichas transferencias se realicen
sin el consentimiento del titular, lo cual a la letra dice:
Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán
llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los
siguientes supuestos:
I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en
los que México sea parte;
II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el
diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria,
tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
III. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades
controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del
responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del
mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos
procesos y políticas internas;
IV. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato
celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable
y un tercero;
V. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para
la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o
administración de justicia;
VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento,
ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o
cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el
titular.
Es usted responsable de cada uno de los datos que nos facilite, de la veracidad, inexactitud,
actualización, vigencia y autenticidad de los mismos, así como del consentimiento que
facilite para que se usen y/o traten. También es responsable de los datos de Terceros que
nos facilite y respecto de los cuales se obliga a obtener su consentimiento, así como de
consultar periódicamente esta Política y las actualizaciones que puedan realizarse a la
misma.
PROCEDIMIENTO Y MEDIO POR EL CUAL SE COMUNICARÁ A LOS TITULARES DE
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.
Podemos modificar esta Política en cualquier momento derivado de nuevos requerimientos
legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de
nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras
causas, pero todo cambio significativo se le hará de su conocimiento mediante el aviso
correspondiente. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento cambios o
actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.
DISPOSICIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD Y SUS MODIFICACIONES.
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad, le será informado a través de cualquiera
de los medios siguientes: Anuncios visibles en nuestras sucursales, establecimientos o
análogos y en nuestra página de internet http://www.plc-puebla.com.mx/
Si Usted como titular proporciona sus datos personales significa que ha leído, entendido y
aceptado los términos antes expuestos.
En el caso de que, en el curso de relación con nosotros, nos facilite datos de Terceros, le
recordamos que usted es el único responsable de haber obtenido su previo consentimiento
para comunicar los datos a INSTITUTO DE CAPACITACIÓN EN MANUFACTURA, con la
finalidad que, en cada caso, se le informe, así como de haberle informado del contenido de
este Aviso.